Tương lai nào cho các nhà bán lẻ?
Những chuyên gia tư vấn kinh doanh nhận được rất nhiều thắc mắc của khách hàng về tương lai của ngành công nghiệp bán lẻ, vốn rất đa dạng và phong phú về mặt hàng , thể loại và đang chiếm lĩnh vị trí hàng đầu trên thị trường. Và nhà bán lẻ bận tâm nhất, đó là liệu họ có trụ vững nổi theo thời gian không, và có tương lai nào cho ngành công nghiệp bán lẻ. Tuy vậy các chuyên gia tỏ ra hoàn toàn lạc quan về tương lai cho các nhà bán lẻ. Mấu chốt nằm chính ở yếu tố “nhỏ” và “lẻ”, nhưng lại có đủ khả năng để thực hiện những điều mà các “đại gia” khác không thể làm được. Đó chính là những mặt hàng chất lượng cao, hàng hoá đặc biệt đi kèm với những kiến thức phong phú về sản phẩm và các dịch vụ nổi trội, thu hút và đáp ứng được nhiều nguyện vọng của người tiêu dùng.
